ガリバーは購入トラブルが少なめ?検討者の7つの不安項目から検討

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ガリバーは購入トラブルが少ない?

中古車購入を検討している方、購入後のトラブルについて心配していませんか?大丈夫そうな車だったはずなのに、買ってしばらく壊れたり、実は事故車だったことを発見したり、購入後にトラブルに遭った人が多いと思います。

しかも中古車のトラブルは、販売店で購入してもディーラーをお願いしても発生してしまいます。一体どこで中古車を買えば安心して長く乗れるでしょう?

中古車といえばガリバーというイメージを持つ方がいると思います。中古車販売台数No1といわれているガリバーですが、購入後のトラブルが少ないですか?それと他の中古車販売サービスと変わらないくらいトラブルが多いですか?

今回はガリバーの購入後のトラブルの発生率について全般的に調べて、上記の疑問に答えたいと思います。

ガリバーは購入トラブルが本当に少なめか?

さっそくこの記事の結論:ガリバーはトラブルが少なめ?

これから細かく説明していきますが、結論から申し上げますと、ガリバーは他の中古車販売サービスと比較して購入後のトラブルが少なめです。また、トラブルが起きた場合でも低価格で(あるいは無料で)短時間で解決できます。なぜなら、ガリバーは中古車ならの発生しやすい問題を把握し、それに対する手厚いアフターサポートを提供しています。

今から細かく説明していきますので、購入後のトラブルに興味がある方はぜひ最後までお付き合いください。

ガリバーは最悪?中古車販売の口コミは本当なのか調べてみた

中古車購入の主な不安とは?

ガリバーの購入トラブルをすべて解説

中古車購入を検討すると様々なことについて不安になります。荷をどう選べば良いか明確ではないですね。そこでまず、中古車を検討している人はどういったところで不安を抱いているかを紹介したいと思います。

中古車購入を思い立ったときに不安だったこと

1位 お目当てのクルマが見つかるかどうか 38.8%
2位 欲しいクルマの状態 36.3%
3位 耐久性、故障する頻度 32.6%

カーセンサー中古車購入実態調査2017 調べ

いかがですか?以上は中古車の購入検討者が抱いている不安の3位までまとめましたが、皆さんも同じことについて心配することがありますか?筆者は中古車を検討していた時期にまさに同じ3項目に関して大きな不安を感じていました。

何が問題なのかについて、もう少し細かく見ていきましょう。

お目当てのクルマが見つかるかどうか

当たり前なことですが、中古車は全種類がそれっているわけではないです。このモデルが良いと考えていても実際にモデルがなかったり、カラーが違っていたりすることはよくあります。

お目当ての車が見つからないことはトラブルとはいえないかもしれませんが、長年使う大事な買い物だと考えると、できれば自分のイメージにフィットしている1台に出会いたいですね。

また、見た目だけではなく、車の使いやすさも大切ですね。格好いいモデルを購入しても、実は家族のニーズに全く合っていない、使いづらいなど、そのようなトラブルが後から出てしまうと大変困ります。購入前にプロから正直な相談を聞きたいですね。

欲しいクルマの状態

新車を購入する場合、どこで買っても中身は一緒ですね。しかし、中古車となると話は違います。1台1台状態が違います。自分しか使っていなかったら安心ですが、つい最近まで違う人が乗っていた車なので、状態について何もわかりません。元オーナーがきちんとメンテナンスをしていたかによって車の状態が大きく変わります。機械なので、放置することで調子が悪くなってしまいます。故障の原因になりますので、購入後のトラブルと繋がります。

自分はプロではない限り、車の状態を正しく判断することは難しいですね。見た目は同じでも実は状態が全く違うことがよくあります。できればプロにきちんとした検査と適切な整備をしてもらいたいですね。

耐久性、故障する頻度

もちろん、車の状態によって故障などのトラブルの発生確率が大きく違いますが、状態の良い車の購入ができたとしても、故障する可能性があります。また、機械なのでずっと利用すると突然調子悪くなってしまうことがよくあります。

頻繁に故障してしまうことになると本体の購入金額よりも修理の方が高くなることがよくあります。最初から故障する頻度の低い車をすすめてもらいたいです。また、万が一どこか不具合が起きたとしても保証がついていれば定格であるいは無料で修理してくれる業者であれば安心ですね。

ガリバーはトラブルが少ない理由

ガリバーで中古車を購入した方がトラブル多い?

では、ガリバーで中古車を購入すれば、全国の検討者が抱いている不安が解消されるのでしょうか?上記の不安項目に対し、ガリバーはどう対応しているかを見てみましょう。

ガリバーの購入トラブルが少ない理由①:中古車販売台数が多い

ガリバーのホームページでも紹介されていることですが、中古車販売台数No1であるらしいです。

各店舗に置いてある車の台数は限られているかもしれませんが、基本的にデータベースから車を選択することになりますので、他の業者よりも選択肢が多く、お目当ての車に出会う可能性が高くなります。

ネット上でも車の索ができますが、ガリバーが扱っている台数の3分の1程度しか載っていないらしいので、実際に一度ガリバーの店舗に立ち寄ってデータベースで調べると良いでしょう。例えガリバーで購入する予定がないとしても販売台数が多いため、他の業者よりもどのような中古車があるかなどのイメージがわいてくると思います。

ガリバーの口コミを調査!中古車買取の評判が悪いって本当?

ガリバーの購入トラブルが少ない理由②:悪い車をすすめない

ネット上ではガリバーの営業マンについて様々な口コミが載っていますが、基本的に顧客の信頼を重視するのはガリバーの特徴です。そのためかもしれませんが、リピーターが多いことは知られています。

  • モデルの見た目は格好いいですが実はこういった欠点がある
  • 4人家族には向いていない

など、正直に話してくれます。ただ車を売るだけのではなく、顧客の都合を聞いてからそれに合う車をすすめることはガリバーの販売方針です。

まだ購入が決まっていないですが、ご自身の家族の都合にどのような車が一番合うかについて、ガリバーの店舗に相談しに行くこともありかもしれません。悪い車をすすめないので、きっとその後は選びやすくなります。

関連記事はこちら⇒【ガリバー中古車の評判】売却の良い口コミが本当か調査した

ガリバーの購入トラブルが少ない理由③:全車修復歴なし

ガリバーは購入トラブルどう防げるか?

復歴ありの車は価値が低く安く購入できるかもしれませんが、購入後に次々トラブルが発生してしまうため、結局修理の費用を考えると割高になってしまいます。全車修復歴なしであればそういう意味では大変安心できます。

ガリバーの購入トラブルが少ない理由④:内外装のクリーニングが丁寧

ガリバーでは納車前の内外装のクリーニングが実施されています。外装のクリーニングはもちろんのこと、内装クリーニングも念入りに実施されており、エンジンルームクリーニングやホイールクリーニングが行われています。車がきれいな状態で届いてくるらしいです。

ガリバーの購入トラブルが少ない理由⑤:点検・整備がしっかりしている

中古車の場合点検が大事です。法定点検がありますので、どの業者を利用してもある程度のサービスを受けられますが、ガリバーの特徴は法定点検ではカバーされない装備品もチェックされています。最大174箇所の点検を行うのは、ガリバーの特徴です。必要に応じてメンテと修理を行いますので、納車のときは安心ですね。

ガリバーの購入トラブルが少ない理由⑥:特徴的な10年保証

車によって期間が変わってきますが、長期保証が付くのはガリバーの特徴ですね。保証期間内であればガリバー指定工場であれば保険で修理してもらえます。しかも保証には走行距離無制限となっているので、長く乗っても安心ですね。

関連記事はこちら⇒「ガリバーで中古車購入」高い?信用できる?調べてみた!

ガリバーの購入トラブルが少ない理由⑦:返品サービス

それほど丁寧に選んだ車で、しっかりした整備やクリーニングが実施されたら、返品したいと思う方が少ないでしょう。ですが、大きな買い物であるので、万が一最終的に気に入らなかったり、購入後のトラブルが起きたりすることがあります。

ガリバーは納車から100日間以内にどの理由でも返品可能といった特徴的なサービスがあるので、万が一のことを考えれば安心できるでしょう。

まとめ

ガリバーは購入トラブル多すぎません?

少し説明が長くなってしまいましたが、ガリバーが中古車の購入前後で発生しやすいあらゆるトラブルに対しどう対応しているかについてまとめました。

既に結論を申し上げました、実際に他の業者よりもガリバーで車を購入した方が、トラブルが少なく済みます。

ガリバーは他の中古車屋さんにはなかなか見られない特徴的なサービスを提供しています。中古車ならの起こりやすい問題を考慮して、それに対する対応がしっかりしているため、長く乗れる車の購入を希望している人のであれば、安心して任せることができます。

また、どこで買うかまだ迷っている人でも、ガリバーの店舗に立ち寄ったら様々なアドバイスを聞けるので、まだ検討し始めた人でも一度たずねると良いですね。

 

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